近日,有老板指責說,合版印刷質量差,一味低價競爭,擾亂了市場。有的合版廠都靠賣廢版賺錢了,還不收手。而每每有人這樣說時,合版廠的老板卻總是笑而不語。
出現這樣的場景并不意外。因為合版印刷在國內一路走來的十來年,基本上也是毀譽參半,在爭議中前行的十來年。
一方面,合版印刷與生俱來的高效率,及由效率飛躍帶來的成本優勢,在相當程度上改變了商務印刷市場的游戲規則,催生了一批快速崛起的新興企業;另一方面,合版印刷“蘿卜快了不洗泥”的作業模式,也讓很多習慣了精調精校、打樣追色的老板覺得不屑一顧、嗤之以鼻。
再加上,合版印刷強勢入局后,有的老板丟掉了客戶,生意受到影響,對合版印刷低質、低價、無序競爭的指責便與日俱增。
問題是,各位老板都在圈內打拼多年,可為什么對合版印刷這樣一樁同樣離不開印刷機的買賣,會有這么大的爭議?
這話不妨從兩頭說。比如,先問一個問題:合版印刷的質量低不低?從合版印刷的基本原理來說,比起精調精校的專版印刷肯定會有差距。
想想就明白,那么多來路各異的零散活件拼成一張大版直接上機印刷,不打樣,也不調色,質量能高哪去?尤其是在剛起步時,合版印刷的質量比現在還要差,差到被人直斥為“垃圾版”。
可為什么這些圈里人瞧不上眼的低質量印刷品,偏偏有那么大的需求?憑什么說合版印刷的需求大?需求不大,能有這么多合版廠遍地林立,快速崛起么?
印刷廠的客戶也分屌絲和高富帥
這個問題看著復雜,其實不難理解。舉個例子,要說質量高,雅昌在印刷圈算是一個樣板吧?如果有客戶跟老板說:你這兒印的質量比雅昌可差不少。老板一般會怎么說?很有可能是這樣的:雅昌的工價還是我的兩三倍呢。結果,客戶就留下了。
這說明什么問題?印刷廠的客戶是分層的,對印刷質量的要求并不一樣。比如,對一心要拿各種大獎的圖書或者奢侈品牌的產品冊、宣傳冊來說,雅昌很可能是較優選擇,貴是貴點兒,可誰讓客戶不差錢呢?
另外一些客戶,對質量有要求,又不是非要登峰造極,選一個靠譜的專版印刷廠,較好能幫著修修圖、調調色,價格不要太高,一般也就夠了。
還有一些客戶的印刷品,生命周期很短,基本上在用戶手里停留不了三五分鐘,對質量其實并沒有剛性的要求。比如,在大街邊隨意散發的小廣告,經大爺大媽的手中轉一下就進了垃圾桶,印30%的黃和35%的黃區別大么?合版印刷在發展初期大致是靠這樣一些客戶起家的。
這么說,不是在替低質量辯護,而是想表達這樣一個看法:作為一個總量超萬億的大市場,印刷業的客戶需求是非常多元的。其中,既有不差錢的高富帥,也有精打細算的屌絲層。
從這個意義上來說,印刷質量高低或許并沒有一把絕對意義上的衡量“標尺”,在滿足行業基本標準和規范的情況下,提供客戶能夠接受的質量就達到了交付的基本要求。當然了,如果有老板技術實力很強,不管客戶要求怎樣,件件都能做成精品,那是另外一回事。
舉個例子,更好理解。名片是合版印刷的基本產品,前兩年印一盒名片五六塊的報價在網上很常見,據說出廠價可以低到一兩塊。較近可以發現,名片的價格也上來了,較普通的300克銅版紙名片也要8塊、10塊。
不管怎么說,在網上印名片價格還是很低的。那是不是人人都在網上印名片呢?當然不是。比如,有印刷廠老板便曾說過,一位房地產公司的老總,就需要高檔名片,越高檔越好,價格根本不是問題??僧數仄珴M足不了這種需求,費盡周折才從異地定制了幾盒100塊一盒的名片賣給他。
這說明什么?客戶的需求就是這樣無厘頭。人家明明需要的是高大上的名片,有老板非要說合版印兩盒才20塊,管用么?自然不管用??扇绻欣习甯粋€滿大街散發名片的地推業務員說,我這名片有燙金、燙銀、壓凹凸,外加個人照片、二維碼,一盒才賣50塊,好像也不太對路。
所以,當有老板批評合版印刷質量低時,在某種程度上是在用一根標尺衡量不同的客戶需求。
質量差的合版印刷其實不可怕
對合版印刷的批評,除了質量差,還有價格低。在有些老板看來,合版印刷之所以價格低,一方面是由于質量差,另一方面是由于競爭無底線,有些合版廠明擺著都不賺錢了,還一味玩低價。
合版印刷的價格低不低?按照圈內慣常的標準來說,不僅低,而且低得不得了。一盒名片出廠價兩三塊,這在以前是無法想象的。
合版印刷是不是不賺錢?用印刷圈傳統的報價體系來套合版印刷,估計是怎么算怎么不賺錢,因為價格實在太低了。
關于合版印刷不賺錢,圈里有一個傳說:很多合版廠印刷工價已經殺到了底線,只能靠賣廢版、紙邊來當利潤。
賣廢版、廢紙能不能賺錢?還真能。大概四五年前,曾有一位合版廠的老板親口說過,一年約8000萬元的產值,廢版就能賣400多萬元,算下來就是5%的利潤率。這個數字一說出來,很多圈內的老板都說不可能。
即使賣廢版確實能有不錯的收益,圈內的大佬也不認可合版印刷就是靠賣邊角料來賺錢的。比如,河南盛大的老板崔文峰在一次交流會上便正面回應過這個問題。
他大致是這樣說的:合版印刷是靠高效率來掙錢的,不是靠賣廢紙、廢版。以XX(某合版大佬)為例,五年前就能做到12小時168套版。當時一套名片版掙300塊一點問題都沒有。它一天能掙多少錢?一個晚上的印工費就有5萬左右。但好多人為什么還有這種誤解呢?因為他用自己的效率來衡量人家,效率這一塊大家互相不了解,再去比的話是沒有意義的。
大佬就是大佬。崔老板這一席話沉穩有力,句句命中要害。業界對合版印刷賺錢模式的誤讀,很有可能正是因為以自己的效率、報價來衡量別人了,把不同玩法的產品放到了一個框架下來比較。
在質量高低的問題上同樣如此。假如合版印刷的質量真的一無是處,甚至是垃圾版,那它還有什么可怕的嗎?因為這樣的質量水平,會很自然地在合版廠與一般印刷廠之間形成一堵“防火墻”:你找你的高富帥,我找我的窮屌絲,互無交集。合版印刷能夠沖擊或取代的,較多是那些原本就對質量沒有太強把控能力的小膠印。
可為什么近年來圈內對合版印刷的議論越來越多?一個可能的原因在于:合版印刷的質量并不總是原地踏步,而在不斷改進。當這種改進積累到一定的量級,合版廠與一般印刷廠之間的“防火墻”便會被向前推進一段。從而,合版廠的地盤更大了,一般印刷廠的地盤更小了。
所以說,做垃圾版的合版印刷不可怕,質量不斷改進的合版印刷才更嚇人。各位老板說,對不對?
說到合版廠的低價,好像它們是專門沖著專版來的。三好同學覺得,較初可能是這樣的,后來就不一定了。原因很簡單,假如只是為了與專版競爭,合版廠只要拉開百分之十幾的價格差基本就夠用了。可為什么合版印刷的工價還會一低再低?這是因為,隨著合版廠越來越多,它們之間也要搶市場、拼刺刀。
這就像當年當當和京東兩家網上書店“打架”,把書價一路從七八折,殺到五六折,三四折,兩家面對面的對手沒覺得怎么樣,眾多的實體書店卻有點兒撐不住了。
要屌絲,還是高富帥?
啰嗦了這么多,并不是在給合版印刷市場的亂象辯解和站臺。而且,人家也不需要辯解。關于偷紙、偷克、偷尺寸等種種亂象,合版廠的老板并不回避,并且不斷有人呼吁要有自律、有底線、良性競爭。目前的問題是,部分企業的自律和底線能否轉化成為整個合版圈共同認可的規則。
不妨再重復一下要表達的核心觀點:印刷圈的客戶是分層的,有屌絲,也有高富帥,還有數量眾多的中間層。雖然做生意,來者都是客,可客戶對印刷品質量、報價的接受度是不一樣的。
所謂有什么樣的需求,就會有什么樣的供給。回歸到印刷圈,為滿足不同客戶分層化的印刷需求,就既需要雅昌這樣充滿情懷和藝術感,走高端路線的印刷企業,也需要質量并不那么出眾,價格卻更親民的合版廠。
既然需求是分層的,那面向不同的客戶做生意,手法和規則自然也不一樣。面向高富帥,客戶不差錢,愿意為高品質付出高溢價,印刷廠就要以品質和逼格取勝;面向屌絲層,客戶精打細算過日子,印刷廠就需要在降成本上多想辦法;面向中間層,質量不能太差,價格也不能太高,印刷廠就要學會均衡的藝術。
問題是,客戶的差別這么大,印刷廠要怎樣定位自己才能把生意做好?實際上沒有一定之規。比如,雅昌的成功證明,在印刷圈走高端路線是可行的,而且一旦搞成了,“防火墻”很牢固,別人再想進來很難。
然而,在互聯網圈卻流行一句話:得屌絲者得天下。為什么會這樣?這可能與市場需求的結構有關。
在大多數市場中,市場需求都是金字塔型的,越往塔基層需求量越大,但能接受的價格也越低。在傳統的經濟環境中,塔基層需求量大面廣,但毛利低,聚合困難,因而容易被忽視;中上層需求由于毛利相對較高,成為企業爭奪的重點。
互聯網的出現,在解決塔基層需求聚合難題的同時,將其量大面廣的優勢充分激發了出來。因而在這個以往被忽視的市場中,產生了一批重量級的企業,體量甚至比位居塔尖的企業還要大。
看上去,合版印刷就頗有互聯網“屌絲經濟”的風范:看似產品質量不高,但面向的客戶群體卻很大,因而很可能孕育出體量超群的大型企業。
說到這,有老板可能要問了:如果客戶和市場的分層這么清晰,為什么很多專版廠與合版廠也會有交叉、有競爭?問得好。任何分層都不可能是絕對的,交叉在所難免。而且,作為一種仍在成長中的作業模式,合版印刷的質量在不斷提升,因此其與專版印刷的客戶交集還會越來越大。
較后,稍微總結一下。作為一種新興的印刷作業模式,合版印刷看上去并不完美,存在這樣那樣的問題,甚至還伴有諸多市場亂象,但其產生和發展卻有著堅實的市場需求。伴隨著印刷質量的不斷提高,合版廠在印刷市場,尤其是商務印刷中還有望獲得更大的市場份額。
有老板說,以后合版印刷會成為商務印刷廠的標配,想想很有道理。但如果說,商務印刷以后會完全成為合版印刷的天下,那又未免太夸張。
因為合版印刷的基本原理決定了其質量的提升總有一個極限,而這個市場上總還有很多高富帥的印刷需求,通過精調精校來滿足。要不然,那么多大公司花大錢設計的專色Logo還有什么用?